Política de envío

Política de Envíos – Boutique Raquel

En Boutique Raquel trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable. Nos especializamos en ropa americana para caballero y realizamos envíos a diferentes ciudades para brindarte la mejor experiencia de compra.

📦 Cobertura de Envíos

Realizamos envíos a nivel local y nacional dentro de Bolivia mediante empresas de transporte y servicios de encomienda confiables.

La disponibilidad y tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o zona de destino.

🚚 Tiempo de Entrega

Los pedidos son preparados y despachados una vez confirmado el pago.

Los tiempos estimados de entrega son:

  • Santa Cruz: Entregas rápidas según disponibilidad.
  • Interior del país: Entre 1 a 5 días hábiles aproximadamente, dependiendo del destino y la empresa de transporte.

Los tiempos pueden variar en temporadas altas, feriados o por causas externas al servicio de envío.

💳 Confirmación del Pedido

Para procesar cualquier envío, el pedido debe estar previamente confirmado y pagado.

Una vez validado el pago, coordinaremos contigo todos los detalles del envío mediante WhatsApp o llamada.

📍 Datos de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Número de celular
  • Dirección exacta
  • Ciudad y zona
  • Referencia del domicilio

Boutique Raquel no se responsabiliza por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta.

📲 Seguimiento del Pedido

Una vez realizado el envío, te enviaremos la información correspondiente para que puedas hacer seguimiento de tu pedido.

⚠️ Consideraciones Importantes

  • Los costos de envío pueden variar según la ubicación y tamaño del pedido.
  • Algunos envíos pueden requerir coordinación adicional dependiendo de la zona.
  • En caso de ausencia del cliente al momento de la entrega, la empresa transportadora podrá reprogramar la entrega según sus políticas.

🛍️ Retiro en Tienda

También puedes realizar tu compra y recoger tu pedido directamente en nuestra tienda física.

📍 Nos encontramos en:
6to Anillo, Av. Che Guevara esquina Júpiter
(De ida al Plan 3000 – Santa Cruz)

🔹 Referencia: Al lado de Colchones COICO y esquina Farmacia Adriana.

🕘 Horario de atención:
Lunes a sábado de 9:00 AM a 7:00 PM

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes comunicarte con nosotros mediante WhatsApp o nuestras redes sociales. Estaremos felices de ayudarte.

✨ Boutique Raquel — Calidad, estilo y confianza para caballero.